1- se você puxou um segundo ponto isso pode ta ocasinando o problema as ligações ou pontos adcionais só podem ser feitos poR proficionais da vianet que são treinados e capacitados para o serviço.

2- Se a tv ficou ruim do nada verifique se o conector está conectado atrás do televisor , se estiver verifique se ele não esta froxo ou mau encaixado isso pode dar interferencia qUE pode interferir na qualidade da imagem.

3- se nada disso resolver ligue para o tecnico que ele irar até a sua residencia.

4- nunca faça ligações clandestinas porque alem de colocar em risco a sua vida com possiveis choques ou curto ainda corre o risco de queimar o seu televisor procure o tecnico da vianet .